Coinbaseは、Amazon Web Servicesのus-east-1環境での障害に関連する主要なサービス問題が完全に解消され、全市場で取引が再開され、顧客資産は安全に保たれたと述べた。その後、CoinbaseのCEOであるブライアン・アームストロングは、この混乱は複数のAWSデータセンターにおける冷却装置の故障が原因だったと述べた。同氏によれば、Coinbaseのシステムは単一のアベイラビリティゾーン障害には対応できたが、低レイテンシーと顧客のコロケーションを重視し、全面的なアベイラビリティゾーン冗長化を採用していない同取引所の集中型アーキテクチャでは、ダウンタイムを回避できなかった。取引再開後もSOLを含む一部の送金には遅延が続き、Coinbaseはこうしたインフラ上のトレードオフを再評価し、後日技術的な説明を公表する予定である。