ホーム・デポ、店舗・EC・プロ向け販売でAI活用を拡大

小売大手ホーム・デポでは、Magic Apron、配送リスクのスコアリング、顧客対応の音声エージェントなどのツールを新たな技術幹部が統括しており、AI投資を商品戦略、デジタルチャネル、専門業者向け事業と連動させている。

要約

信頼性検証中

用語解説

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