競合法律事務所の告知によると、ZoomInfoは2026年の成長率、顧客維持率、AI需要について投資家に誤解を与えた後、売上高見通しを引き下げたとされる。株価は2026年5月12日に32.78%安の4.06ドルとなった。
ZoomInfo Technologies Inc.については、2025年11月3日から2026年5月11日までに証券を購入した投資家を代表する証券集団訴訟の請求が提起されており、同社と一部経営陣が2026会計年度の成長、顧客維持、既存サブスクリプションの動向、AI統合製品への需要について投資家に誤解を与えたと主張している。訴状によれば、ZoomInfoは売上高見通し、中核ソフトウエア事業、純収益維持率、AI主導の成長に自信を示し、2026年2月9日には2026年通期売上高ガイダンスとして12億4700万～12億6700万ドルを示した一方、ユーザー単位課金型サブスクリプションの成長鈍化、下位市場セグメントでの顧客維持悪化、従量課金モデルへの顧客移行、AI提供内容への抵抗感や混乱を隠していたとされる。2026年5月11日、ZoomInfoは2026年第1四半期決算を発表し、通期売上高ガイダンスを11億8500万～12億500万ドルに引き下げるとともに、「AIとエージェント型AIを巡る混乱」によって購買判断が停止し、顧客成長が「後退した」と説明した。株価は2026年5月12日に6.04ドルから4.06ドルへ1.98ドル下落し、下落率は32.78%となった。告知で特定された訴訟の一つは、ワシントン西部地区連邦地裁に提起された Tejeda v. ZoomInfo Technologies et al., No. 26-cv-05696 であり、発表によると投資家が主任原告への選任を求める期限は2026年8月24日である。