インド最大のソフトウエアサービス企業は、2025年の7億ドルのCoastal Cloud買収後、顧客先に組み込むAI人材の拡充と案件の検討を進めている。第1四半期にはAI売上高の年率換算ベースの成長率が13%に鈍化した。
タタ・コンサルタンシー・サービシズは、従業員の1%〜1.5%に相当するチームを編成し、AI導入に際して顧客先に常駐するフォワードデプロイドエンジニアとして配置する方針である。6月末時点の人員数に基づけば、約5900〜8900人となる。K・クリチバサン最高経営責任者（CEO）はロイターに対し、同社がAI、データセキュリティー、サイバーセキュリティー分野での買収も検討していると述べた。サミール・セクサリア最高財務責任者（CFO）は、TCSの戦略的な立ち位置を強化できる資産の発掘が目的だと説明した。 この動きの背景には、AIがインドの3150億ドル規模のITサービス業界を揺るがしかねないとの投資家の懸念がある。エンジニアリングチームの規模縮小、案件期間の短縮、価格への下押し圧力が想定されているためだ。クリチバサン氏は、顧客環境への深い理解を持つパートナーが依然として必要であり、複数のAIモデルの統合、既存システムとの接続、データフローの管理を担うことから、AIがアウトソーシングモデルを損なうことはないと主張した。 TCSのAI売上高の年率換算ベースの成長率は、第1四半期に前四半期の28%から13%へ鈍化した。ただ、クリチバサン氏は長期的には同事業を四半期ごとに約25%成長させたい考えを示しつつ、一直線の成長軌道は想定していないとした。TCSのAI売上高は年率換算で15億ドルに達している。2025年12月に米セールスフォースコンサルティング会社Coastal Cloudを7億ドルで買収して以降、長年続けてきた自前成長重視の姿勢から転じ、買収を通じた拡大に動き出した格好である。