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CallTowerがSESTEKと提携、AI顧客体験ポートフォリオを拡充

既存のコンタクトセンタープラットフォームを利用する企業向けに、会話型AI、分析、バイオメトリクス、リアルタイム翻訳を追加する提携であり、CallTowerはAI主導のサービスと多言語対応需要の拡大を狙う。

要約

信頼性検証中

用語解説

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