AWS請求の不具合、一部顧客に30億ドル超の見積額を表示

アマゾン・ウェブ・サービス（AWS）は、見積請求ツールの表示バグにより、一部顧客に数十億ドルから数兆ドル、少数のケースでは1000兆ドル台に及ぶ見込みクラウド料金が表示されたと明らかにした。同社は、問題は実際の請求書ではなく請求ダッシュボード上の見積額表示に限定されていたとし、顧客による手動対応は不要だと改めて強調した。AWSサポートは、当初のロールバックでは問題が直ちに解消せず、技術チームが修正後の数値表示に向けて対応を続けていると説明した。 不具合は、AWSの見積請求サブシステムにおける誤った計算に起因し、通常の利用量が異常な合計額へと増幅された。この事案は、5月にデータセンター障害でコインベースの取引が混乱したことを受け、AWSの運用耐性に対する監視を強める材料となった。また、Revolutでのビットコイン価格表示の不具合や、コインベースがAI予測市場の誤表示で虚偽のワールドカップ結果を示したとして批判を受けた件など、主要プラットフォームで自動化や表示の誤りが相次ぐ流れの中で発生した。 AWSは企業向けおよびインターネット基盤の中核的な提供者であるため、この請求異常は直接の顧客基盤を超えて注目を集めた。同社は5月にSnowflakeと60億ドルのAIインフラ契約も締結しており、その規模の大きさを改めて示している。AWSの公式Xアカウントは、問題を誤記および「ちょっとした計算ミス」とユーモア交じりに表現しつつ、影響を受けたのは見積額だけであり、正確なダッシュボードデータは近く復旧すると強調した。