この提携により、ラーニング・ツリーの600超の講師主導型コース群とAI導入フレームワークに、認定ServiceNowトレーニングが加わる。狙いは、労働力の即応性向上とプラットフォーム導入の促進にある。
Learning Tree Internationalは、ServiceNow Authorized Training Partnerになったと発表した。これにより、同社の幅広い人材開発サービスに認定ServiceNowトレーニングが加わる。同社によると、この提携は技術的なプラットフォーム研修と、AIへの認知から人材の即応性、導入、測定可能な効果へと組織を移行させる構造化モデルであるAI Adoption Frameworkを組み合わせるものだ。Learning Treeは、AIが企業向けソフトウェアや業務運営に一段と組み込まれる中で、この関係拡大はユーザーの習熟度、業務フローの効率、サービス提供、そして長期的なプラットフォーム価値の向上を顧客が実現する後押しとなるよう設計されているとした。最高経営責任者のデビッド・ブラウン氏は、この提携は組織が技術投資と人材の即応性の間の隔たりを埋め、導入を加速し、AI対応プラットフォームを測定可能な事業成果へと転換する支援を目的としていると述べた。