Freehand、AIサプライチェーンエージェント拡大で7500万ドル調達

同社は1900万件超の請求書を精査し、根拠のない請求を発見して顧客に2億6000万ドル超のコスト削減をもたらしたと説明している。調達・購買自動化の拡大に伴い、最低回収保証の提供も開始した。

要約

Freehandは、大企業向けに請求書処理、サプライヤー交渉、支払い、その他のサプライチェーン業務を担うAIエージェントの拡大に向け、7500万ドルを調達した。7月30日、同社は投資家を開示しないまま資金調達を実施したと発表し、請求書レビュー事業の規模に関する新たな詳細も明らかにした。請求書管理にとどまらず、調達、決済、より広範な企業業務へと領域を広げている。 同社によると、システムはMeta、Unilever、J&Jなどの顧客向けに1900万件超の請求書にまたがる根拠のない請求を特定し、2億6000万ドル超の削減効果をもたらした。また、少なくとも50万ドルの過払い回収を保証し、達成できない場合は顧客に1万ドルを支払うとしている。 2月にステルス状態を解いて表舞台に出たFreehandは、これまで同社ソフトウェアがMeta、Unilever、Pfizer、Johnson & Johnson、Dunkin’、Cardinal Healthで導入されていると説明してきた。Unileverはサプライチェーン業務向けに同技術を採用したことを認め、同社グローバル・サプライチェーン担当副社長のMatt Algar氏は、これを「Unileverにおける初の本格的なエージェント型導入の一つ」と述べたうえで、「支援するソフトウェアから、当社のサプライチェーンを動かすソフトウェアへの移行」だと説明した。 同社は、請求書を起点とする調達から支払いまでのプロセスであるprocure-to-payに注力している。AIエージェントは契約のレビュー、サプライヤー料率の交渉、過剰請求の検出、支払い処理、ERP(基幹業務システム)内での取引照合を担う。Freehandによると、初期顧客ではワークフロー完了が5〜7倍高速化し、procure-to-payのサイクルは70%超短縮、一部の複雑なカテゴリでは支出の5〜10%を回収したというが、これらの数値は独立した監査を受けていない。 Freehandによると、同社システムはCategory Context Graphと呼ぶデータ構造を用いている。これはメールや文書を社内取引記録と結び付け、各カテゴリ内の意思決定、例外処理、支出の履歴を構築するものだという。同社は、関税、税負担、移民規制の厳格化により従来型アウトソーシングのコストが上昇し、財務・サプライチェーン業務における自動化の魅力が高まっていると主張している。なお、今回ラウンドの評価額や、資金調達手法が株式、負債、その他証券のいずれだったかは開示していない。

用語解説
  • AIエージェント: 人手の介入を限定しつつ、業務タスクを自律的に実行するよう設計されたソフトウェアシステム。
  • procure-to-pay: 物品・サービスの調達からサプライヤーへの支払いまでを一貫してカバーする業務プロセス。
  • enterprise resource planning systems: 財務、調達、業務運営などの機能を管理するために用いられる統合型業務ソフトウェア。