ドミノ・ピザ、感想投稿で次回オンライン注文が5ドル引きに

8月3日から30日までに対象のオンライン注文を行った顧客は翌週に使えるクーポンを受け取ることができる。ドミノ・ピザは刷新したウェブサイトとアプリについて意見を募っている。

要約

Domino's Pizza Inc.は、刷新したデジタル注文体験を試し、感想を共有した顧客に対し、次回注文で5ドル割引を提供している。8月3日から30日までに行われた対象のオンライン注文はすべて、翌週のデジタル注文で使えるクーポンの対象となる。Domino's Rewards会員には「My Deals」に表示され、その他の顧客にはメールで送付される。このプロモーションは、同社がウェブサイトとアプリを「より大胆で、より明るく、より現代的で、より魅力的」にする取り組みに連動しており、何がうまく機能し、何を改善できるかについて顧客の意見を促す狙いがある。

用語解説
  • Domino's Rewards: Domino'sのロイヤルティープログラムで、対象顧客は"My Deals"セクションでクーポンを確認できる。
  • Digital channels: Domino'sの顧客が利用するオンライン注文やその他のインターネットベースの販売チャネル。
  • Bounce back: 対象取引の後に将来の購入向けに提供されるクーポンまたは割引。