この提携により、WareMatchの3PLおよび荷主ネットワークは小口配送返金回収ソフトウェアを無料で利用できる一方、ShipPlugは3PL市場へ大規模に参入する初の体系的なルートを得る。
WareMatchは、ShipPlugと独占提携を締結し、同プラットフォームを利用する倉庫事業者と荷主にFedExおよびUPSの返金回収自動化を提供すると発表した。統合はすでにwarematch.com上で稼働しており、専用ランディングページも開発中である。 この取り決めの下で、WareMatchはShipPlugの技術をライセンス供与され、自社ネットワークの3PL(サードパーティー・ロジスティクス事業者)および荷主に無料で提供する。企業はFedExまたはUPSのアカウント番号を接続することで、既存の配送業務フローを変更することなく、ShipPlugのソフトウェアに配送業者の請求書を監視させ、配送遅延を特定し、サービス保証に基づく返金請求を行わせることができる。ShipPlugは初期費用を請求せず、回収した削減額の一定割合のみを受け取る。 両社はこの提携について、多くの企業が請求書を継続的に監査する時間や社内プロセスを欠いているため請求できていない配送返金を回収する実務的な方法だと位置付けた。WareMatchによると、この提供は3PLが見込み顧客への提案時に、当初から配送業者の返金自動回収を付加することで差別化を図る助けにもなる。 WareMatchの共同創業者兼CEOであるRyan Kalisky氏は、この提携はユーザーに業務上の価値を加えると同時に、ShipPlugが3PL市場への浸透をさらに深める助けになると述べた。ShipPlugの共同創業者兼CEOであるNick DiNatale氏は、一部の3PL顧客は、自社に支払われるべきだと認識していなかった配送業者返金をすでに数千ドル回収していると述べた。2025年設立でモントリオールに拠点を置くWareMatchは、この契約によりShipPlugはWareMatchの既存ネットワークを通じて3PL分野に初めて体系的に参入すると述べた。