この契約は、Instaleapが2026年にInstacartに買収された後に締結されたもので、SPARスロベニアがオンライン注文管理、ピッキング、配送ルーティング、マーケットプレイス連携を一元化できるよう支援することを目的としている。
Instacart傘下となったECフルフィルメントおよびラストマイル業務ソフトウエア企業のInstaleapは、SPARスロベニアがスロベニア全域で展開する同小売業者のEグローサリー事業、ラストマイル配送、マーケットプレイス連携を支援するため、自社プラットフォームを採用したと発表した。今回の提携は、SPARスロベニアがオンライン注文の受け付けを一元化し、店舗内ピッキングを効率化し、動的配送ルーティングを可能にし、デジタル食料品サービスの拡大と店舗網の近代化を進める中で、業務のリアルタイム可視性を高めることを目的としている。Instaleapは、この契約により欧州でのプレゼンスが強化され、買収後にInstacartが企業向け食料品テクノロジー事業の国際的な展開拡大を進める広範な取り組みを反映していると述べた。同社によると、自社プラットフォームはデジタル店舗、マーケットプレイスのチャネル、フルフィルメント、物流を1つのシステムで接続するよう設計されており、小売業者はサービス水準、配送時間、利益率の維持を図りながら、拡大するオンライン取扱量を管理できるという。Instaleapは、欧州、中南米、中東の約30カ国で約80の小売業者およびマーケットプレイスと提携しているとしており、顧客企業にはWalmart、Carrefour、Jeronimo Martins、Continente、REWE、Oxxo、HEB、Luluなどが含まれるとした。InstaleapのEMEA営業担当バイスプレジデントであるBas Groot氏は、両社は業務効率と質の高い顧客体験を組み合わせた、シームレスでエンドツーエンドの食料品購買体験の提供に注力していると述べた。