Canvaは、生成AI機能のコストが想定以上に膨らんだことを受け、それらツールの展開を減速させたため、予想売上高成長率を3分の1引き下げて20%とした。AIがデザインの枠を超えて職場向けソフトウェアへ進出する同社の取り組みの中核にある時期における後退である。最高経営責任者（CEO）兼共同創業者のメラニー・パーキンス氏は、新たなAI機能への需要が予想を大幅に上回ったと述べ、ユーザーの関心の強さを裏付ける一方で、広範な立ち上げの前に各AIタスク当たりのコストを引き下げる必要性が明らかになったと説明した。Canva AI 2.0を4月に投入して以降、1タスク当たりコストをほぼ90%削減したと同氏は述べた。これはプラットフォームのエージェント型アップグレードであるが、ユーザーが前バージョンの3倍のデザインを作成しているため、採算性への圧力は続いている。この動きは、AI推論がSaaSの従来の限界費用の低いモデルを損なう中、ソフトウェア業界全体の課題を反映している。PitchBookのアナリストはCanvaとFigmaを主要な例として挙げた。Figmaのフリーキャッシュフローマージンは第1四半期の27%から第2四半期に14%へ低下し、第3四半期の売上高成長率見通しは6月四半期の48%から36%へ鈍化した。従業員向け株式売却で420億ドルの評価額が付いた後、CanvaがIPOの可能性を検討している中で、この問題はとりわけ重要である。市場関係者はこれまで2026年の上場を示唆していたが、アナリストは現在、リスティングが来年にずれ込む可能性があるとしている。