世界のAI as a Service市場は、企業がクラウド経由で提供される人工知能ツールを導入して効率改善、ワークフローの自動化、顧客エンゲージメントの強化を進める中、2025年の202.6億ドルから2030年には912.0億ドルへ拡大し、年平均成長率は35.1%になる見通しである。MarketsandMarketsによると、需要は、自社でインフラを構築するコストと複雑さを負うことなく高度なAI機能を利用できる点への魅力に加え、クラウド導入の拡大や、機械学習、自然言語処理、生成AIの継続的な進歩によって押し上げられている。 同レポートは、AI as a Service（AIaaS）を、専用システムに多額の投資を行う代わりに、マネージドプラットフォーム、API、サブスクリプションサービスを通じて組織が拡張可能なAIアプリケーションを導入できるクラウドベースのモデルと説明している。より迅速な実装、コスト削減、価値実現までの時間短縮を求め、企業は分析、顧客サービス、自動化、インテリジェントなビジネスアプリケーションにわたり、試験導入からより広範なクラウドネイティブ展開へ移行しているという。 エンドユーザー別では、銀行、金融サービス、保険（BFSI）が最大の市場シェアを占めると見込まれている。金融機関が不正検知、予測分析、リスク管理、パーソナライズされた顧客体験への支出を拡大しているためである。ノーコードおよびローコードの機械学習ツールは、AI開発へのアクセスを広げ、迅速なプロトタイピングを支援し、専門的なコーディング技術への依存を減らすことから、最も高い成長を示す分野になると予測されている。 地域別では、技術インフラ、クラウドエコシステム、医療、金融、小売を含む各業種での早期の企業導入を背景に、北米が2030年まで市場を主導すると見込まれている。アジア太平洋地域は最も高い成長率を示す地域と位置付けられている。レポートは、市場の主要企業としてマイクロソフト、IBM、グーグル、AWS、OpenAI、エヌビディア、セールスフォース、オラクル、SAP、HPEを挙げている。