TELUS Digitalは、AIイネーブルメントサービスを対象とする2026年版ネルソンホールNEAT評価の「総合」部門と「AIトレーニング」部門の両方で、最高位の「リーダー」に選出された。この評価では、直ちに価値を提供し、将来の顧客要件に対応する11社のベンダーの能力が審査された。ネルソンホールは、TELUS DigitalのエンドツーエンドのAIイネーブルメントサービス、35カ国で約8万人の従業員、約77社のAIイネーブルメント顧客、独自の品質管理ツール、エージェンティックAIの開発能力を評価した。AIトレーニング部門では、約104カ国にまたがる約100万人の登録ユーザーと11万5000人のアクティブメンバー、コンピュータービジョンおよび先進運転支援システムの経験、フィジカルAI、ロボティクス、エンボディドAI分野で拡大する取り組みが評価された。報告書はまた、ケベック州リムースキにあるTELUSのSovereign AI Factoryを通じた計算能力へのアクセスや、Ground Truth Studioプラットフォームをロボティクスのワークフローへ拡張した点も取り上げた。TELUS Digitalによると、同社のサービスはデータ収集、アノテーション、検証、モデル学習、運用化、AIインフラ、カスタムアプリケーションに及び、20を超える認証済み領域で専門知識を提供している。