ブーフー、誤解を招く割引表示でフランスから233万ユーロの罰金

英国のオンラインファッション小売業者ブーフーUKは、数百点の商品を調査した結果、フランス向けウェブサイト上の販促オファーの95%が商慣行規則に違反していたとして、フランスの競争・消費者問題・詐欺防止総局(DGCCRF)から233万ユーロ(272万ドル)の罰金を科された。同当局によると、オファーの40%は実質的な値下げを示しておらず、7%は表示された割引率を下回る値引きにとどまり、48%は実際には値上げだった。ブーフーが以前の販促を考慮しなかったことや、割引を適用する前に価格を引き上げたことが一因となった。調査ではまた、合成素材製品に「革」「合成皮革」「フェイクレザー」「スエード」などの禁止された表示が使われていたほか、衣料品や履物の素材組成に関する開示も不完全だったことが判明した。ブーフーはこの罰金を受け入れた。罰金は、刑事和解手続きの下、パリ検察当局の同意を得て提案された。今回の措置は、シェイン、テム、ヴィントッドとの競争、配送費の上昇、米国の関税、販促や労働慣行を巡る継続的な監視に直面しているデベナムズ・グループへの圧力をさらに強めるものとなる。

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