ハンセム、韓国で家具向け3年間の延長保証保険を提供へ

ハンセムは、ハンファ損害保険との業務協約に基づき、韓国の家具業界で初めてとなる延長保証保険を導入するとしている。予定する「ハンセムAS Care+」は、既存の1年間の無償保証期間終了後、さらに3年間の補償を追加する。顧客は購入時に同商品を選択し、保険料を一括で支払う。故障による修理は商品の価値を上限に全額補償し、サービスの利用回数に制限は設けない。一方、顧客の過失による偶発的な損傷については、年1回を補償対象とする設計を進めている。両社は、このサービスにより購入後の修理費負担を軽減し、ハンセムのアフターサービス競争力を高めるとともに、比較的長期間使用される高級家具への信頼向上を後押しできると見込んでいる。サービス開始に先立ち、対象商品カテゴリーや補償内容、特典を確定する。

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