Redwood Softwareは、2026年版Gartnerのサービス・オーケストレーション／オートメーション・プラットフォーム（SOAP）に関するマジック・クアドラントで、3年連続となるリーダーに選出され、ビジョンの完全性で最高位に評価された。同社はまた、Gartnerの2026年版「SOAPのクリティカル・ケイパビリティ」レポートで、5つのユースケースのうち4つで1位となり、残る1つでも1位タイとなった。RedwoodのRunMyJobs 2026.3リリースでは、同社のModel Context Protocol（MCP）サーバーが一般提供となり、9つのAWSリージョンにわたって50を超えるすぐに利用可能なツールが提供される。Amazon S3、EventBridge、AWS Glue向けのネイティブ接続により、既存システムを再設計することなく、ハイブリッド環境全体にオーケストレーションを拡張できる。今回のリリースでは、Operations Agent、Workflow Builder、Agent Studioも追加され、RunMyJobsはエージェント型のエンタープライズ運用へと機能を拡張した。これらはMicrosoft Copilot、SAPのJoule、Claude Codeを用いて検証されている。3つの機能は現在、技術プレビュー段階にある。Redwoodによると、MCPおよびAgent2Agentプロトコルへの対応により、AIエージェントはワークフローを起動し、業務プロセス全体で採用されているガバナンスモデルの下で動作できる。