金融庁は、改正保険業法に基づく内閣府令と監督指針の改正について、パブリックコメントの結果を公表し、内容を確定した。改正規則では、保険ショップや自動車販売店を含む複数保険会社を取り扱う保険代理店に対し、顧客の意向を可能な限り把握し、適合する商品を比較したうえで、特定の保険商品を推奨した理由を説明し、販売プロセスの記録を保存することを求めている。この枠組みは、損害保険業界の構造的な問題と競争をめぐる報告書や、大手中古車販売会社ビッグモーターの保険金不正請求問題を受けた監視を踏まえたものである。改正内閣府令と監督指針は、代理店が体制を整備し、職員を研修し、ビジネスモデルを見直すための移行期間を経て、2028年3月1日に施行される。