Coinbaseは、単純なチャットボットではなく、チームメンバーのように機能するよう設計された社内AIエージェント「CEEcil」を公開した。Slackでメンションできるほか、長期記憶を保持し、自律的に行動し、一定の業務上の判断を下すことができる。3層構成のメモリーシステムは、意思決定や障害、担当者など、許可されたチャンネルの文脈を抽出し、夜間の観察結果を永続的な要約に変換する。また必要に応じて、関連する過去の履歴、直近の議論、リアルタイムデータを取得する。CEEcilは段階的なモデル構成を採用しており、単純な依頼はAPIやナレッジベースで処理し、複雑で複数の手順を要する作業は、コストと遅延を抑えるため、より高性能なAIモデルに振り分ける。関連するSlackの会話に参加し、絵文字で反応し、誰も質問に対応していない場合にはフォローアップすることも可能である。Coinbaseによると、CEEcilはかつて、顧客の本人確認情報を含む業務文書をGitにコミットすることを拒否し、代わりに情報を削除した版か、コンプライアンスに準拠した保管方法を推奨した。Goのサービス群とAIエージェントのランタイムで構築されたCEEcilは、メモリー検索、ナレッジベースへのアクセス、リアルタイムクエリ、Slackを、AIシステムとツールを接続するプロトコルであるMCPを通じて連携させる。Coinbaseはさらに、リアルタイムのキルスイッチ、呼び出し回数と支出の上限、監査機能、生成コードに対する人間によるレビューとマージの義務付けを導入した。同社によると、CEEcilはすでにチームによる本番環境のインシデント対応や、従来はアクセスに数時間かかることもあった専門知識の取得を支援している。Coinbaseは、特定のチームに対応する複数のAIエージェントへと、このモデルを拡張する計画である。