サウスウエスト航空は、オースティン、ボルティモア、ホノルル、ナッシュビルに初の空港ラウンジを開設する計画で、建設はすでに始まっており、開業は2027年後半を見込んでいる。同社はChaseと提携し、Sapphire Reserve Lounge Networkの体験を拡充するほか、Chaseが発行する新たなプレミアム版Southwest Rapid Rewardsクレジットカードを通じてラウンジを利用できるようにする。カードの発売は2027年を目標としている。サウスウエスト航空は、今後数年間で需要の高いビジネス・レジャー市場に7カ所のラウンジを追加する計画だと明らかにした。この取り組みは、事業モデルの大幅な見直しの一環である。同社は、アクティビスト投資家のエリオット・インベストメント・マネジメントから圧力を受けるなか、より高額を支出する旅行者の取り込みを目指し、自由席制を廃止して受託手荷物料金を導入するなどの改革を進めている。米国内旅客数で最大の米航空会社であるサウスウエスト航空のボブ・ジョーダン最高経営責任者（CEO）は、ラウンジが顧客にとって大きな潜在的メリットになると述べており、プレミアム空港設備を拡充する競合航空会社やカード発行会社に歩調を合わせる動きとなる。