メタ・プラットフォームズが人工知能（AI）を軸に人員を再編する計画は、社員の反発やコミュニケーション上の問題に加え、予測が難しい信頼性インシデントの増加に直面している。ロイターのテクノロジー担当記者ケイティ・ポール氏はRedditのAMAで、CTOのアンドリュー・ボズワース氏がメタの戦略説明は不十分だったと認めたほか、CEOのマーク・ザッカーバーグ氏が従業員に対し、時期を見誤ったと伝えたと明らかにした。メタはまた、「トークンマキシング」と呼ばれる社内のAI全面利用の推進を取りやめ、適切な場面でAIを導入する方針に転じた。メタはすでに約8000人、全従業員の約10％を削減し、AIインフラに支出を振り向けている。重大なサイト信頼性インシデントは前年比40％増加し、従業員がAIシステムに関連するインシデントの解決に費やした時間は70％増えた。メタは第2四半期決算で、通期設備投資見通しを従来の1250億〜1450億ドルから1300億〜1450億ドルに引き上げた。ザッカーバーグ氏はメタのAI戦略を引き続き擁護する一方、エージェント開発の進展が期待に遅れていることも認めている。株価は3.01％高の610.68ドルで取引を終え、翌日のプレマーケット取引序盤には0.46％上昇した。