ウォルマート、ダンキンの配送拡大 米国の30分未満配送48%増

  • ウォルマートは店舗からダンキン商品の配送を開始した後、全国に拡大する計画。
  • 米国民の90%はウォルマート店舗から10マイル以内に居住。
  • 30分未満の米国迅速配送は四半期に48%増加。

ウォルマートは、自社店舗からダンキン商品の配送を開始する。今後1年をかけて、ドーナツチェーンの米国内約1万店舗の大半へサービスを拡大する計画で、その多くはウォルマート店舗外にある。今回の取り組みは、最初の提携先をサブウェイとした「ウォルマート・レストラン・デリバリー」を拡張するもので、ウォルマートはウーバーイーツやドアダッシュの潜在的な競合となる。ウォルマートは、単独のコーヒーやドーナツ配送で利益を上げるのではなく、既存店舗やアプリ、配送網を通じて、飲食店の商品購入を食料品や一般消費財の注文に組み合わせるモデルを採用している。米国民の約90%はウォルマート店舗から10マイル以内に住んでおり、同社は広範な地理的基盤を持つ。30分未満と定義されるウォルマートの米国の迅速配送は、株価を圧迫した販売の低迷にもかかわらず、四半期に48%増加した。サブウェイとのサービス開始以降、レストラン注文の約65%にはウォルマートの商品も含まれている。また、複数の商品を組み合わせた注文の5件に1件は顧客が「エクスプレス・デリバリー」を初めて利用した注文で、その顧客の約30%は30日以内に再利用した。アナリストによると、ウォルマートが既存の配送プラットフォームと直接競合するには、配送密度の構築や配車ルートの改善、食品の品質と配送速度の維持がなお必要で、特に地方や需要の少ない時間帯の注文が課題となる。戦略上の機会は、1回の注文額を増やし、アプリの利用頻度を高めることにある。これにより、飲食店の注文を毎週、隔週、または毎月の食料品購入への入り口にできる可能性がある。

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