アデコ、40カ国超で「Agentforce Coworker」展開へ

  • アデコはセールスフォースの「Agentforce Coworker」を40カ国超で展開する。
  • 今回の展開により、2万7000人の従業員が共有データ、システム、組織内の知識にアクセスできるようになる。
  • アデコは採用業務向けのエージェント型AIを10カ国で導入しており、売上高の50%をカバーしている。

アデコ・グループは、英仏での試験導入が成功したことを受け、セールスフォースの「Agentforce Coworker」を40カ国超で世界展開する。セールスフォースに組み込まれ、Anthropicの「Claude」を基盤とする企業向けAIチームメートにより、2万7000人の従業員が、営業、採用、顧客・候補者とのエンゲージメント業務を含むデータ、システム、組織内の知識に単一の窓口からアクセスできるようになる。アデコはすでに、10カ国で採用業務にエージェント型AI(複数の段階にわたる業務を実行するAI)を導入しており、同事業は売上高の50%を占める。今回の展開では、2025年4月以降に蓄積した250万件超のエージェントと候補者のやり取りから得た文脈を活用する。デニス・マシュエル最高経営責任者(CEO)は2026年9月15日、セールスフォースのマーク・ベニオフ会長兼CEO、Anthropic、NVIDIA、シーメンスの各CEOとともに、メイン会場の「Dreamforce」基調講演に登壇し、人間中心のAIについて議論する予定である。アデコによると、セールスフォースとの無制限の「Agentforce 360」企業契約が世界展開を可能にしており、試験導入では数日以内に高い利用率を達成した。

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