カカオバンクは、韓国のインターネット専業銀行として初めて住宅ローン残金融資市場に参入した。指定された新築マンションへの入居者を対象に、金利照会から申し込み、融資実行までをモバイル端末だけで完結できるサービスを提供する。対象は当初、一般分譲1万2806戸を含む20カ所の団地で、首都圏が11カ所、その他地域が9カ所となる。顧客は入居予定日の約8週間前から融資枠と金利の見込みを確認でき、従来型銀行の一般的な受付開始時期よりおよそ2週間早い。融資額はLTV(融資比率)とDSR(総負債元利金返済比率)の規制範囲内で最大10億ウォン、返済期間は最長40年。返済方法は2種類で、期限前返済手数料はかからない。カカオバンクは入居予定日の約1カ月前に金利を再計算し、すでに融資契約を締結した顧客にも金利が下がれば遡及適用する。また、信用情報会社と提携法律事務所を通じ、取得税の申告や所有権移転登記も支援するほか、再開発・リモデリング事業の組合員にも対象を広げる計画である。韓国当局が家計向け融資の伸び率目標を引き上げ、残金融資を含む集団融資を個別金融会社の融資量目標から除外するなかでのサービス開始となる。カカオバンクの住宅ローン残高は第2四半期に14兆8000億ウォンとなり、第1四半期の15兆1000億ウォンから減少した。2022年の住宅ローン商品開始以降、四半期ベースで初めての減少である。