セールスフォース、CRM推論モデル「Coa」発表 Agentforceに統合へ

検証中
  • セールスフォースはCRM推論モデル「Coa」を発表し、Agentforceへの統合を計画している。
  • CoaはNVIDIAの「Nemotron 120B Super 3」を基盤とし、合成データで学習した。
  • セールスフォースによると、Coaは実際の顧客データを使わず、AgentforceでCRMの中核的な推論を担う。
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