アマゾンは「Seller Assistant」を、受動的な生成AIチャットボットから、第三者出品者に代わって判断し、権限を付与された措置を実行できるエージェント型システムへと刷新した。シアトルで開催された年次カンファレンス「Accelerate」で発表したこのツールは、「Amazon Bedrock」上で稼働し、アマゾンの「Nova」モデルとアンソロピックの「Claude」を組み合わせ、市場データと高度な推論能力を融合する。在庫の積極的な最適化、コンプライアンスの監視、広告キャンペーンの作成・管理、市場動向に基づく成長提案が可能である。システムは出品者データを25年近く蓄積しており、措置の実行前には出品者の承認を必要とする。米国の全出品者が追加料金なしで直ちに利用でき、海外展開も計画している。第三者出品者はアマゾンのプラットフォーム売上高の60％超を生み出している。一方、従来の生成AIツールは約130万の出品者が利用し、提案のほぼ90％が受け入れられていた。アマゾンは2026年3月、米国と英国で「Canvas Experience」も開始した。出品者向けに、リアルタイムの可視化とシナリオ計画を可能にするインタラクティブなダッシュボードを提供する。