Bitgetによると、攻撃者はウォレット基盤の重要なバックエンドシステムに侵入し、取引データを偽装するとともに送金承認を不正に発動して、資金を外部に移動させた。グレイシー・チェンCEOは秘密鍵が流出したとの見方を否定し、より深刻なリスクは排除されたと説明した。取引所は事案を封じ込めたとし、独立した第三者のセキュリティチームと複数の社内チームが、攻撃経路の特定や是正措置の検証、法執行機関との協力を進めている。潜在的なリスクを排除した後の出金再開に向けて準備を進めており、問題解決後に調査結果を公表する方針である。