アマゾンは配送、人工知能(AI)、従業員に投資する中、エージェント主導のコマースを巡る戦略的な試練に直面している。ARKインベストのキャシー・ウッド最高経営責任者(CEO)は、アナリストのニック・グロース氏に同意し、アマゾンがメタの「Muse」エージェントを遮断した判断は、顧客の忠誠心と同社が小売顧客との関係を掌握する力を試す可能性があるとの見方を示した。グロース氏によると、買い物客に代わって商品を閲覧し、取引を行う自律型ソフトウエアは、グロース氏が700億ドルと評価したアマゾンの広告事業の収益構造を弱める可能性がある。アマゾンの広告売上高は2026年第2四半期に198億ドルとなり、前年同期比26%増加した。アマゾンは「Muse」を遮断した理由として、許可と顧客の認証情報を巡る懸念を挙げた。一方、Anthropicに130億ドルを投資した後、同社の出品者向けプラットフォームを同社の「Claude」に開放した。追加投資はマイルストーンの達成を条件に最大200億ドルとなる可能性がある。これとは別に、アマゾンは「Project Mercury」を検討している。これは「Sub Same-Day」ネットワークを現在の85拠点から2031年までに1000拠点超へ拡大する計画である。また、米国のフルタイムのオペレーション従業員について、最低初任給を時給20ドルに引き上げた。掲載時点の月曜日、アマゾン株は1.17%安の246.75ドル。前週金曜日の終値は249.67ドルだった。