バンク・オブ・アメリカは、グローバル・ペイメンツ・ソリューションズ（GPS）部門の従業員向けにAskGPS Intelligence Hubを立ち上げるとともに、CashProプラットフォーム上で法人・商業顧客向けのPayments Insightsを導入した。Intelligence Hubは顧客、口座、取引関係のデータを組み合わせ、財務運営に関する協議を支援するとともに、顧客ニーズの変化を特定する。一方、Payments Insightsは、同業他社との比較指標や可視化機能を用いて、米国の口座全体における決済効率、クロスボーダーの資金フロー、運転資本のパフォーマンスを分析する。2025年に導入されたAskGPSは現在、約3000人の従業員をサポートしている。CashProは2026年上半期に2億1300万件の決済を処理し、前年同期比で10％増加した。バンク・オブ・アメリカは、責任あるAIの枠組みの下で、判断や意思決定、顧客とのやり取りについては引き続き従業員が責任を負うと説明した。同行株は月曜日に1.73％安の55.72ドルとなった。一方、株価は200日単純移動平均を約0.9％上回り、RSIは27.42だった。