FortuneとServiceNowは、測定可能な事業成果を生み出すために人工知能を活用するFortune 500企業75社を評価した「2026 Fortune AIQ 75」を発表した。JPモルガン・チェースが1位となり、Alphabet、Coca-Cola、Amazonが続いた。Wesco Internationalは24位だった。対象企業を拡大した今回のランキングは、前年のAIQ 50から増加しており、ServiceNowのEnterprise AI Maturity Indexに、Enterprise Technology Researchによる各社のAI導入、投資、成果の分析を組み合わせている。金融機関は12社がランクインし、業種別で2番目に多いセクターとなった。BNYは15位、Bank of Americaは19位、Citigroupは51位、Wells Fargoは53位、Capital Oneは62位だった。BCGによると、世界の金融機関は今年、AI施策に売上高の2％を投資する見通しで、テクノロジー業界と同じ水準となる。銀行は、顧客サービス、アドバイザリー業務、文書作成、ソフトウエア開発、引き受け、サイバーセキュリティーにAIを活用する一方、より自律性の高いエージェント型システムの開発も進めている。経営幹部は引き続き、測定可能な投資効果、従業員による導入、ガバナンス、テスト、責任ある展開を重視している。