スターバックス、北米約250店舗を閉鎖

  • スターバックスは「バック・トゥ・スターバックス」戦略の下、米国とカナダで約250店舗を閉鎖した。
  • 約250店舗の閉鎖は、北米にある1万8000超の店舗の約1%に相当する。
  • USA TODAYはスターバックスのツール、Google、Yelp、電話による確認を通じて閉鎖を確認した。

スターバックスは先週、米国とカナダで約250店舗を閉鎖した。北米にある1万8000超の店舗の約1%に相当する。最高執行責任者(COO)のマイク・グラムズ氏によると、ブライアン・ニコルCEOが2024年に導入した「バック・トゥ・スターバックス」戦略の下で大半の店舗は好調だが、一部の低業績店舗は閉鎖した。グラムズ氏は、すべての店舗が顧客と従業員の双方から価値を認められる存在になることを目指していると述べた。スターバックスは閉鎖店舗の完全なリストを公表しておらず、顧客に対して店舗の掲示、店舗検索、モバイルアプリを確認するよう案内している。USA TODAYは、starbuckseverywhere.netが特定した店舗をスターバックスの店舗検索、Google、Yelpと照合してリストを作成した。ただし、4店舗については確認できなかった。今回の閉鎖は、北米で107店舗の純減となった2025年の再編に続くものである。スターバックスは、影響を受ける従業員には可能な限り異動先を提示し、他店舗に配置できない従業員には退職金を支給すると説明した。

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