インフォシスとABNアムロ銀行は、オランダの同行におけるAI主導の変革を加速するため、戦略的協業を拡大した。インフォシスは、ABNアムロのIT環境の簡素化と近代化、業務効率と拡張性の向上、イノベーション支援を目的に、アプリケーション開発やテスト、サポートサービスを提供する。生成AIと自律型AI技術を軸とするAIファーストのサービス「インフォシス・トパーズ」を活用し、両社は個別に分断されたAIプロジェクトから、より広範な全社導入への移行を目指す。今回の取り組みは、ABNアムロがIT基盤全体にAIを組み込み、データを洞察に基づくイノベーションへと転換し、プラットフォームを合理化し、俊敏性を高め、デジタルサービスの提供を強化することを目的とする。インフォシスによると、同社のグローバルなエンジニアリングチームと複数のデリバリーモデルが、効率化と、拡張性や安全性を備え将来に対応できるIT基盤を支援する。オランダ最大級の銀行であるABNアムロは、今回の協業更新により、責任あるAI導入を支援し、顧客価値を高め、複雑さと運用コストを削減できると述べた。インフォシスで金融サービス・公共部門事業を統括するジェイ・ネアー副社長は、この契約によって、業界知識やグローバルなデリバリーモデル、インフォシス・トパーズを組み合わせ、効率性と長期的な持続可能性を重視しながら基幹システムを再設計し、AIを実運用に移行すると述べた。インフォシスによると、同社の従業員数は32万5000人超で、59カ国で事業を展開し、グローバルな企業システムの管理で40年以上の経験を持つ。今回の発表資料には、競争激化に伴う人材獲得、経済・地政学的な不確実性、人工知能、規制、サイバーセキュリティ、訴訟、米政府の調査、関税などのリスクを含む将来予測に関する記述も盛り込まれている。