新韓銀行は、約2万5000人の顧客の個人情報や融資関連情報をハッカーが流出させたことを受け、金融監督院の調査に直面している。流出したデータには氏名、電話番号、年収、融資の借り入れ情報が含まれていたほか、これまでの報道では、承認済み融資限度額、顧客66人分の住民登録番号、関連情報97件も流出したことが明らかになっている。最新の説明では、情報流出は水曜日に発生した。一方、これまでの説明では、前月29日から30日未明にかけて、簡易照会サービスの認証を回避する手法により不正アクセスが行われたとしている。新韓銀行は、ログイン認証が必要な銀行サービスはハッキングされていないと説明し、外部IPアドレスを遮断するとともに、影響を受けたサービスを停止し、対策チームを設置して安全措置を完了した。関係筋は、海外を拠点とするハッカーが高度なAIツールを使った可能性を指摘した。一方、専門家は、同行が標的にされたというよりも、脆弱なオンラインプラットフォームを狙うAIを活用した無差別攻撃に巻き込まれた可能性があるとみている。金融監督院は立ち入り検査を開始しており、数カ月かかる見通しである。新韓銀行は、損失が確認された場合は補償すると表明した。チョン・サンヒョク頭取は謝罪し、情報保護システムやセキュリティー手順、従業員研修を強化すると約束した。今回の情報流出を巡っては、チョン氏が3期連続の任期を目指す動きにも疑問が生じている。内部統制の不備が規制当局によって認定されれば、年末の経営陣選任に影響する可能性がある。