企業はAIを試験導入の段階から日常業務へと移行させつつあるが、複雑な自律型ワークフローで意味のある進展を遂げた企業は9％にとどまる。ServiceNowが明らかにした。フォーチュン誌が初めて開催したAIQサミットで、HPEのエグゼクティブ・バイスプレジデント兼最高人事責任者（CPO）を務めるステイシー・ディロウ氏は、中心的な課題は既存の業務プロセスにAIを追加することではなく、仕事の進め方そのものを再設計することだと述べた。ディロウ氏は、経営幹部が自身の職務の一環としてAI導入と変革を主導しなければならないと指摘した。パロアルトネットワークスの最高人事責任者、ダニエル・ゴンザレス氏は、同社が従業員にNotebookLM、Claude、Geminiへのアクセスを提供していると説明した。また、独自開発のAIエージェントによってITチケットが83％減少し、人事、財務、法務の業務フローにも利用範囲が広がっているという。同社は好奇心や主体性、学習と学び直しの能力を重視して採用しており、AIを使う場合と使わない場合の問題解決力を候補者がどう発揮するかを、実際の行動を見極める面接やハッカソンで評価している。190億ドル規模の住宅建設会社レナーで最高人事責任者を務めるドリュー・ホラー氏は、雇用主はツールと研修を提供する必要がある一方、従業員は自身のスキル向上に責任を持たなければならないと述べた。