ウォルマートは、OpenAIのChatGPT、グーグルのGemini、メタのMuseなどのAIアシスタントを、ウォルマートとSam’s Clubのシステムに接続する「Agent Gateway」を通じ、エージェント型コマースに進出している。同社は1カ月以内に「Agent Profiles」を導入する計画で、顧客はAIアシスタントごとに個別登録し、自身の注文とは分けて購入履歴を確認できるようになる。また、すべての取引で承認を必須にするか、50ドル、100ドル、200ドルの支出上限内での購入を許可するかを設定できる。顧客はいつでもエージェントのプロフィールを削除できる。ウォルマートの取り組みは、自社のAIショッピングツールを推進する一方で、外部のショッピングエージェントを遮断しているアマゾンとは対照的である。この取り組みは、「Sparky」やこれまでの連携を含むウォルマートの幅広いAI戦略を土台としている。テクノロジー企業は、複数の手順を伴うオンライン作業を完了できるエージェントに投資している。