HSBC、ネーションワイド、ナットウエスト、バークレイズ、ロイズなど英国最大手の銀行は、AIエージェントによる顧客口座へのアクセスを阻止している。一部の銀行は、顧客が直接関与しない取引を明確に禁じている。こうした予防的措置の背景には、個人向け金融ボットが資金を誤って管理したり、権限なく行動したり、賠償責任の所在を不明確にしたりすることへの懸念がある。銀行はまた、自動化された送金が協調して実行されれば、預金が急速に移動し、預金収益が減少したり、機械の速度で取り付け騒ぎが起きたりする恐れがあるとみている。メタは9月、個人向けAIアシスタント「Muse」を開始し、北米のダウンロードランキングで首位に立ったことから、英国にも展開される見通しだ。米国では、顧客が貯蓄の管理をAIエージェントに指示するケースが増えている。アンソロピックとオープンAIは、口座情報を読み取り、行動は起こさずに金融助言を提供する製品を相次いで投入した。スターリング銀行創業者のアン・ボーデン氏は、AIに人々の資金を託すべきだと主張し、新たなスタートアップのエンジニアを採用している。マッキンゼーは、貯蓄者が低利回りまたは無利回りの口座から他の貯蓄商品へ最大7000億ポンドを移す可能性があると警告した。残高の5％から10％が移動すれば、金融機関の預金収益は5分の1以上減少する可能性がある。英金融行為規制機構（FCA）は、シティーや他の規制当局とともに金融分野のAIエージェントに関する規則を策定しており、初期調査ではこうしたシステムが予想外の行動を取る可能性が示されている。米国とカナダの大手銀行も同様の制限を導入している。一方、英国の認証要件では通常、指紋認証や顔認証を使ってモバイルアプリで決済を承認することが求められる。