Bithumbは、数十億ドル規模のビットコイン誤送金の原因が内部システムの欠陥にあったことを認め、資産照合や口座分離の安全対策に関する規制当局の調査を招いた。
Bithumbは内部システムの脆弱性により、顧客口座に本来送金すべき62万KRWではなく620,000 BTCを誤って入金し、取引所でのビットコイン価格が17％急落したことを認めた。韓国金融監督院は資産照合と口座分離の欠陥を確認後、調査を開始した。大半の資金は回収されたが、口座凍結前に1,786 BTCが売却されており、回収不能となった。CEOは原因として24時間の処理遅延と古い保有データを挙げている。