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コインベース、元テスラ幹部ホセ・デル・コラルを顧客体験責任者に任命

テスラで約8年を過ごし、同社のグローバル顧客体験プロダクト組織を率いたホセ・デル・コラルが、コインベースのCEOブライアン・アームストロングとチーム構築に取り組む。

要約

原文が短いため要約なし

用語解説
  • 顧客体験: 顧客の全行程を通じて、ユーザーが企業の製品、サービス、サポートとどのように関わるかを改善することに重点を置く事業機能。
  • 仮想通貨取引所: ユーザーがデジタル資産を購入、売却、保管するプラットフォームであり、多くの場合、取引サービスに加えて口座サポートやユーザーのオンボーディングを組み合わせて提供する。