
用户报告称,提现处于待处理或未完成状态,且没有交易哈希;ZachXBT表示,在 Arkham 和 TRM 上追踪到的钱包似乎缺乏流动性较强的大市值资产。
AscendEX正面临日益增多的关于提现延迟或未完成的投诉。用户称,提现请求卡在发起中或待处理状态,在某些情况下,资金已从可用余额中扣除后,仍未生成区块链交易哈希。ZachXBT于6月26日表示,在 Arkham 和 TRM 上可见的AscendEX已知热钱包似乎缺少ETH、USDT和SOL等主要高流动性代币。他称,这很可能指向流动性问题,但未必意味着资不抵债,因为交易所通常会将大部分客户资产存放在未标记的冷存储中。6月22日,X用户@KenanDuygun投诉称,其代币出售所得的USDT已被扣留超过三天半,且没有交易ID;另有一则论坛帖子称,一笔PAXG提现延迟约10天。AscendEX帮助中心称,用户应在提交提现请求后两小时内收到交易ID,如未收到应联系支持团队。根据其CoinMarketCap资料,这家总部位于新加坡、前身为BitMax的交易所由联合创始人George Jing Cao和Ariel Ling于2018年创立,上线逾250种数字资产,并提供现货、保证金和期货交易。该平台曾于2021年12月在以太坊、币安 Smart Chain和Polygon网络上遭遇$78 million热钱包黑客攻击,后被归因于拉撒路集团;2026年5月,又因其所称的异常代币铸造活动而暂停两种稳定币交易。