该公司表示，五年的行业研究表明，市场碎片化加剧、运营复杂性上升，且市场对长期合作伙伴而非仅提供软件的供应商的需求不断增加。
SOFTSWISS推出了新的市场定位并更新了企业设计。该公司表示，随着 iGaming 行业结构性变化加速，运营商正寻求超越独立软件产品的更广泛支持。基于五年的 SOFTSWISS iGaming Trends 研究，公司识别出三项行业变化：由本地监管推动的市场碎片化加剧、运营商面临的运营复杂性上升，以及行业转向建立在可靠性、专业能力和品牌信任基础上的长期合作关系。SOFTSWISS表示，公司已从软件供应商发展为兼具技术与增长能力的合作伙伴，整合了合规就绪产品、受监管市场专长、基础设施和专家主导服务。该公司称，其目前已在超过 25 个国家和地区持有牌照和认证，在巴西与超过 60 个经认证品牌合作，17 年来平台可用性保持在 99.999%，并在全球支持超过 1,500 个品牌。公司还设立了首席人工智能官一职，以并行推进平台可靠性和人工智能相关计划。创始人 Ivan Montik 表示，运营商日益需要能够理解监管、具备运营专长并支持可持续长期增长的合作伙伴。新的企业形象计划于 2026 年在产品、传播和行业触点中于全球范围内逐步推出。