PRNewswire发布的公告援引一起联邦证券诉讼称，Five9在宏观因素相关的需求压力、疲弱的订单动能以及预期留存率改善的依据等方面误导了投资者。
Kuehn Law, PLLC表示，正调查Five9, Inc.的部分高管和董事是否违反了其对股东的信义义务。公告指出，一起联邦证券诉讼指称，公司内部人士导致Five9作出虚假陈述或隐瞒若干事实，包括Five9的净新增业务并非“无论宏观环境如何都很强劲”，而是受到客户预算受限且审查趋严的拖累；公司正面临一个艰难的订单季度，部分原因在于销售执行和效率问题，而非“非常强劲的订单动能”；以及关于美元基准留存率将出现积极拐点的预测性表述缺乏合理依据，因为内部人士并未掌握足够多关于现有客户上线情况的信息。该律所正寻求与目前持有FIVN且在2024年2月21日之前买入股票的股东取得联系。