Sable获红杉资本和8VC注资4500万美元，押注AI销售代理

成立不到一年的初创公司Sable已从红杉资本和8VC融资4500万美元，用于打造Aiden这一AI“员工”。该产品旨在常驻企业网站，处理产品演示、买家提问和客户引导。Fortune独家报道了这笔融资。天使投资人包括Valor的Antonio Gracias、HubSpot联合创始人Brian Halligan和Dharmesh Shah，以及Cognition首席执行官Scott Wu。 该产品瞄准的是向代理式AI（可在计算机上执行操作的软件）转变的更广泛趋势，而非简单的聊天界面。Sable表示，Aiden会出现在一个类似笔记本电脑的共享在线窗口中，在买家观看并点击操作时驱动产品，并能随着页面变化实时作出回应。该系统通过客户最佳销售通话录音、内部文档和营销材料进行训练，以创建一个可复用的“智能中枢”，用于演示、客户引导和国际化推广。 早期客户包括Notion和Decagon，目前Aiden已在其生产环境中运行。红杉资本合伙人Shaun Maguire表示，一次演示改变了他对这家公司的看法：在演示中，这名AI销售代表在对话过程中于英语、中文普通话和西班牙语之间切换。他称这“让我想起了Stripe之于支付所做的事情”。 首席执行官Nim Ravid将该产品定位为让AI工具更具人性化的一种尝试。这位以色列创始人表示，他多年来一直在思考“如何让这些模型更像人”，这一视角部分受到其在10月7日Nova音乐节袭击中失去友人的影响，之后他在哈佛参与推动减少校园极化的工作，并协助建立跨社群对话小组。 其背景是代理式AI市场的快速增长。该市场预计2026年全球规模约为90亿至100亿美元，随着企业自动化更多面向客户的工作，到2031年预测最高可达570亿美元。Sable表示，Aiden可承担销售开发、演示交付、解决方案工程和客户成功引导等任务，尽管信任、岗位替代以及来自更大参与者的竞争仍是障碍。