Kraken表示，一项移动应用显示错误导致部分 EUR 余额在“即时买入”页面显示为 €0，但实际持仓及更广泛的交易功能未受影响。
Kraken 正在调查一项移动应用显示问题，该问题导致部分用户在交易所“即时买入”页面上的 EUR 余额显示为 €0，尽管客户资金仍然完好无损。该交易所于 2026 年 7 月 28 日 11:58 UTC 在其状态页面记录了这一事件，标题为“Kraken 应用即时买入 EUR 余额问题”。该问题似乎仅限于 Kraken 应用中“即时买入”功能的前端显示，而该功能本身仍可通过 Kraken 网站正常使用。Kraken 表示，非 EUR 资产及其他交易功能未受影响，也没有迹象表明出现了更广泛的故障或安全漏洞。该交易所尚未披露根本原因或修复时间表。Kraken 还表示，该问题与 2026 年 7 月 22 日报告的另一项涉及 Conflux (CFX) 和 GMX (GMX) 的 FIX/WS API 事件无关。