随着 BitMart 逐步走向于 2027 年 1 月 31 日关闭，用户反映提币受阻；一个受影响用户群体称，约 $3.7 million 资金滞留在 27 个大额账户中。
BitMart 计划中的业务收缩之后，围绕提币延迟的投诉不断增加，尽管该交易所表示其提币通道仍保持开放。该平台在 2026 年 7 月 26 日发布关停通知前后停止接受新注册和充值，将于 2026 年 8 月 26 日 15:59 UTC 停止交易，并计划于 2027 年 1 月 31 日终止正式运营。平台已敦促客户完成身份验证、在 8 月 26 日 01:00 UTC 前平仓，并在当日 05:00 UTC 前提交提币申请。 该交易所表示，部分申请将接受人工审核，审查范围涵盖客户身份验证 (KYC)、登录设备和 IP（知识产权）地址、提币地址风险、资金来源、交易历史、旅行规则合规、制裁筛查，以及可能要求补充文件。X 平台上的用户反映，曾收到“链上提币冻结”提示、转账显示已完成但链上未见实际转移的通知，以及提币长时间停留在待处理状态。在一项更新的协调投诉中，用户 MINGLI 表示，27 名大额资产用户报告约 $3.7 million 提币受阻，其中单笔最大案例涉及 700,000 USDT，并要求 BitMart 在 24 小时内回应。 链上数据进一步加剧了外界审视。Lookonchain 表示，在公告发布后的 24 小时内，仅有 58 个钱包提取了约 $805,000，且 BitMart 曾连续 8 小时未处理任何提币。到 7 月 27 日，被归属于 BitMart 的钱包持有约 $69 million 加密资产，低于当月早些时候约 $102 million 的水平；与此同时，BMX 一周内跌幅超过 80%，至约 $0.057。上述数据引发了有关流动性承压的猜测，不过 BitMart 将放缓主要归因于合规审查量上升，而非资不抵债。