印孚瑟斯表示,已扩大与芬兰Metsä Group的长期合作,双方将在一项多年期合作协议下,将该公司的IT环境转型为更高效、更统一且为AI做好准备的运营模式。该协议涵盖Metsä Group全球运营中的端到端IT服务,包括应用管理、云运营、工作场所服务、现场IT/OT接口支持,以及工厂和办公室地点的服务台运营。印孚瑟斯称,其Infosys Topaz Fabric平台是一套面向代理式服务的开放且可组合的套件,将把代理式AI嵌入Metsä Group的IT运营,以提升服务质量、加快事件解决速度、支持生产率和规模经济,并在支持自动化、生成式AI和数据驱动服务管理的同时,帮助实现成本节约。首席信息官Kristiina Lammila表示,这一安排旨在简化并改造Metsä Group的IT外包模式,以满足效率要求;而印孚瑟斯欧洲制造业副执行副总裁兼行业主管Ruchir Budhwar表示,这项工作反映出林业行业成本压力上升、运营复杂性增加,以及对AI驱动创新的需求。Metsä Group表示,其2025年销售额为58亿欧元,员工约8,800人。