近半数高管表示，由于运营成本超过收益，他们已推迟或减少AI代理部署。这一结果进一步印证了KPMG此前的发现：只有7%的高级领导者能够证明AI支出带来了正向回报。KPMG 2026年第二季度《全球AI脉搏》调查了20个国家年营收超过5,000万美元的机构中的2,145名C-suite和高级业务领导者。79%的受访者仍将AI列为首要投资重点之一，高于上一季度的74%，而各公司平均AI支出维持在1.88亿美元。与此同时，49%的受访者表示，由于成本效益失衡，他们已缩减AI代理部署。将AI视为日常工作一部分的组织占比从第一季度的13%升至第二季度的22%，这表明AI应用正在扩大，但企业也更加审慎地选择哪些代理型工具能够证明其运营支出合理。