OpenAI首席财务官Sarah Friar表示,公司正利用AI重塑财务工作,重点是加快规划和决策,而不是取代人类判断。Friar周日在LinkedIn分享的一篇帖子中表示,ChatGPT Work帮助团队“少花时间核对过去,更多时间规划未来”,同时强调财务严谨性和问责仍由人来负责。她写道,AI可以帮助团队更早发现问题、提出更好的问题,并在仍有时间采取行动时提供洞察。 围绕该帖子的评论也呼应了这一主题,多位读者认为,AI可以加快分析工作以及向决策者传递信息的流程,但不应被用来外包判断。一位评论者写道:“将分析自动化与外包判断区分开来非常重要。” Friar在周一发布于OpenAI网站的一篇文章中进一步阐述了这一信息,她在文中介绍了过去两年构建AI原生财务职能的过程。她表示,OpenAI最初由一个小型财务团队支持一家以惊人速度增长的公司,并设定了两个目标:零日关账(在一个报告期结束后立即完成结账)以及持续更新的预测。Friar表示,更广泛的目标是打造一支能够实时了解情况、帮助管理层提前评估选择,并在结果尘埃落定前为业务争取更多行动时间的财务团队。 她列出了给首席财务官的五点经验:让员工获得AI使用权限并建立使用激励;围绕决策而非任务重新设计工作流程;让财务专业人士成为构建者;将速度与问责和控制机制结合起来;以及衡量每单位智能的价值。Friar还引用了OpenAI的研究称,财务专业人士对专业化AI的使用中,40%发生在传统财务领域之外,22%涉及工程相关任务,这进一步印证了她的观点,即财务领导者非常适合引领更广泛的AI转型。