FIFA已选定Globant(NYSE: GLOB)全面改造其数字平台上的球迷互动,并将双方关系扩展至一种基于Glob.AI、以消费为基础的AI原生运营模式。此次部署聚焦FIFA ID、FIFA.com和FIFA Tournament App,利用AI Pods、实时数据和专有代币库实现内容个性化,打通居家观赛与现场观赛,并让FIFA掌握自身数据及未来由AI驱动的创新。FIFA表示,初步试点在维持或提升质量水平的同时,使吞吐量生成提高了20%;同时,整合第一方数据应有助于以单一生态系统取代碎片化的用户旅程,从而支持未来赛事、内容战略和商业举措。