随着企业采用云端交付的人工智能工具来提升效率、实现工作流程自动化并增强客户互动,全球AI即服务市场预计将从2025年的202.6亿美元增至2030年的912亿美元,复合年增长率为35.1%。MarketsandMarkets表示,需求正受到多重因素推动,包括企业希望在无需承担自建基础设施成本和复杂性的情况下获得先进AI能力,以及更广泛的云采用和机器学习、自然语言处理及生成式AI的持续进步。 报告将AI即服务(AIaaS)描述为一种基于云的模式,使组织能够通过托管平台、API和订阅服务部署可扩展的AI应用,而不是对专用系统进行大量投资。报告称,随着企业寻求更快实施、更低成本和更快实现价值,它们正从试点项目转向在分析、客户服务、自动化和智能业务应用等领域开展更广泛的云原生部署。 在终端用户中,银行、金融服务和保险业(BFSI)预计将占据最大的市场份额,因为金融机构正加大在欺诈检测、预测分析、风险管理和个性化客户体验方面的支出。无代码和低代码机器学习工具预计将成为增长最快的细分领域,因为它们让AI开发更易普及,支持快速原型设计,并减少对专业编码技能的依赖。 从地区来看,得益于技术基础设施、云生态系统以及医疗、金融和零售等多个行业的企业较早采用,北美预计到2030年将引领市场。亚太地区被认为是增长最快的区域。报告将微软、IBM、谷歌、AWS、OpenAI、英伟达、Salesforce、甲骨文、SAP和HPE列为市场主要公司。