美国最大的自有品牌信用卡发卡机构Synchrony Financial正与OpenAI合作，推动ChatGPT内的购物从商品发现走向结账。该机构正在内部部署OpenAI的模型，并推出一款ChatGPT插件，用于展示平台优惠、促销融资和合作伙伴优惠，长期目标则是让Synchrony卡成为在聊天中发起购买时的原生支付选项。 Synchrony为亚马逊、沃尔玛和劳氏等零售商发行卡片。Synchrony首席战略官Maran Nalluswami表示，将通用卡整合进ChatGPT可能需要6到12个月，而零售商专属卡可能需要更长时间，因为这需要与各个品牌协调。 这一举措瞄准了代理式商业中的一个关键缺口，但消费者信任、欺诈与争议处理，以及零售商、Synchrony和OpenAI之间如何分配交易经济利益，仍有待解决；Synchrony也在与Anthropic的Claude和谷歌的Gemini洽谈。